1. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, certaines informations peuvent être recueillies afin d’assurer une expérience optimale.
Ces données peuvent inclure :
- Informations d’identification (nom, email, numéro de téléphone)
- Données liées aux transactions (paiements, historique)
- Informations techniques (type d’appareil, navigateur, système utilisé)
- Données d’utilisation (navigation, préférences, durée d’accès)
- Échanges avec notre service d’assistance
2. Finalité du traitement
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Assurer le bon fonctionnement du service
- Gérer les commandes et les accès utilisateurs
- Améliorer les performances et l’expérience globale
- Personnaliser certains contenus ou recommandations
- Renforcer la sécurité et prévenir les utilisations abusives
- Répondre efficacement aux demandes de support
3. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures adaptées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
Ces mesures incluent notamment :
- Protection des données sensibles
- Accès limité aux informations
- Surveillance continue des systèmes
- Mise à jour régulière des protocoles de sécurité
4. Communication des données
Vos informations personnelles ne font l’objet d’aucune vente ou exploitation commerciale externe.
Elles peuvent toutefois être transmises dans les cas suivants :
- À des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service
- En cas d’obligation légale
- Pour assurer la sécurité ou protéger nos droits
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur utilisation :
- Données liées au compte : pendant la période d’activité
- Données de paiement : conformément aux obligations légales
- Données d’utilisation : pour une durée limitée
- Cookies : selon les paramètres définis par l’utilisateur
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :
- Accès à vos informations
- Modification ou mise à jour
- Suppression des données
- Limitation ou opposition au traitement
Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre support.
7. Utilisation des cookies
Des cookies peuvent être utilisés afin de :
- Faciliter la navigation
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l’utilisation du site
- Améliorer certaines fonctionnalités
Vous avez la possibilité de gérer ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Évolution de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de s’adapter aux évolutions du service ou aux exigences légales.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contact
Pour toute question relative à vos données :
admin@dalletek.store
